El nostre servei

Servei de Prevenda

Diagnòstic de requisits: s'ofereix una consulta tècnica gratuïta per personalitzar les solucions de canó i cargol basades en els materials de producció del client (com ara plàstics i cautxú), el model d'equip i els requisits de capacitat de producció.

Coincidència de paràmetres: s'ofereix assistència per confirmar les especificacions del producte (diàmetre, relació d'aspecte, profunditat de ranura del cargol) i selecció de material (38CrMoAlA, aliatge dúplex, etc.).

Càlcul de costos: es proporcionen pressupostos transparents, inclosos els costos estimats del producte, l'enviament i el manteniment continu, per evitar comissions ocultes.

Servei Postvenda

Ajustos de personalització: si canvien els requisits del client, coordinarem els ajustos de producció dins de límits raonables per garantir que el producte compleix els escenaris d'ús reals.

Suport logístic: seleccionem el proveïdor de logística adequat (com ara una línia d'enviament a gran escala dedicada) en funció de l'adreça del client i proporcionem informació de seguiment per garantir un lliurament segur i puntual.

Servei postvenda

Guia d'instal·lació: els tècnics in situ ajudaran amb la instal·lació i la posada en marxa segons sigui necessari.

Garantia: Garantia proporcionada segons el contracte (normalment 1-2 anys).

Suport al manteniment: es proporcionen consells de manteniment a llarg termini (com ara mètodes de lubricació i neteja). Els problemes postvenda es responen en un termini de 24 hores i les solucions es proporcionen en un termini de 48 hores.